Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026-03-27

El presente aviso de privacidad describe de manera general el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio del Dr. Carlos Fabián Torres Solórzano, especialmente cuando una familia o tutor solicita una valoración por formulario o por WhatsApp.

Responsable y canales de contacto

  • Dr. Carlos Fabián Torres Solórzano, para fines de contacto inicial y coordinación operativa de valoración.
  • Domicilio de contacto para este aviso: Punta Médica · Naucalpan, Av. del Conscripto 402, Col. Country Club\nNaucalpan de Juárez, Edo. Méx. CP 53930.
  • Canales de contacto: WhatsApp +52 55 5495 5253 y Línea fija Punta Médica CDMX: 5589794100 ext. 707.

Datos que podrían recabarse

  • Datos de identificación y contacto proporcionados por la familia o tutor, como nombre y número de WhatsApp.
  • Datos operativos de la solicitud inicial, como motivo de consulta, procedimiento de interés, grupo de edad del paciente y, cuando la familia decida compartirlo, edad exacta o sexo, además de zona de atención y horario preferido.
  • Datos que podrían revelar información de salud cuando se escriben en campos abiertos, por ejemplo en el resumen breve del caso.
  • Datos técnicos mínimos de navegación y atribución, como URL de entrada, referencia y parámetros UTM, gclid, gbraid o wbraid cuando existan.

Finalidades

  • Dar seguimiento a solicitudes de valoración y contacto inicial por WhatsApp.
  • Coordinar la atención administrativa y operativa previa a una posible consulta o procedimiento.
  • Mantener un registro de solicitudes enviadas desde el sitio para control interno y continuidad de seguimiento.
  • Detectar fallas técnicas, prevenir abuso del formulario y mejorar el funcionamiento del sitio.

Transferencias y herramientas de soporte

  • Vercel, para hospedaje e infraestructura del sitio.
  • Google Sheets, para registro operativo de solicitudes.
  • Telegram, únicamente para alertas internas del equipo.
  • WhatsApp, cuando la familia o tutor elige ese canal para el seguimiento inicial.

Uso cuidadoso de la información

Se recomienda no compartir estudios, imágenes, diagnósticos completos ni datos sensibles innecesarios en el formulario. El sitio está diseñado para un contacto inicial; la valoración médica y las decisiones clínicas deben realizarse de forma profesional y directa.

Derechos ARCO y revocación

Para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento respecto de los datos compartidos en este sitio, puede enviarse una solicitud por los canales de contacto publicados, indicando nombre de quien solicita, relación con el paciente, datos respecto de los que se solicita el derecho y un medio para recibir respuesta.

Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse cuando cambien los procesos operativos, los canales de contacto o los proveedores de soporte. La versión vigente se publicará siempre en esta misma página.

Aviso de Publicidad COFEPRIS

Dr. Carlos Fabián Torres Solórzano cuenta con aviso de publicidad sanitaria autorizado ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) para difusión de servicios médicos en internet.

  • Trámite: COFEPRIS-02-002-A (Modalidad A) — Aviso de Publicidad para Actividades Profesionales, Técnicas, Auxiliares y Especialidades.
  • Número de ingreso: 2621062002A00248
  • Medio publicitario: Internet (página web y redes sociales).
  • Fecha del aviso: 05/05/2026.
  • Cédulas profesionales SEP/DGP: Médico General 09722803 · Pediatría 12988067 · Cirugía Pediátrica 15337721.

La información presentada en este sitio tiene fines informativos y de publicidad de servicios médicos; no constituye diagnóstico, tratamiento ni recomendación médica. Para una valoración clínica real es indispensable la consulta presencial con el médico tratante.